Handelsbetingelser for Luksusleg Aps
1. Virksomhedsoplysninger
Luksusleg.dk drives af:
[Virksomhedsnavn ApS / Enkeltmandsvirksomhed]
CVR-nummer: 37091766
Adresse: Skolegade 10, 8723 Løsning, Danmark
E-mail: [Mail@luksusleg.dk]
Telefon: 69153132
2. Generelle oplysninger
Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på www.luksusleg.dk.
Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.
Du skal være minimum 18 år for at handle på webshoppen.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25 % moms.
Vi accepterer betaling med:
Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, mv.
Beløbet trækkes først på din konto, når varen afsendes.
Vi tager forbehold for prisfejl, trykfejl og udsolgte varer.
4. Levering
Vi leverer til Danmark.
Forventet leveringstid: [1-3 hverdage dog 2-5 hverdage hvis det fremgår af varen.
Vi samarbejder med:
GLS samt Brink transport
Fragtpriser fremgår ved checkout.
Risikoen for varen overgår til dig som kunde ved levering.
5. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os besked via e-mail på:
Mail@luksusleg.dk
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse uden samtidig at give os besked.
Undtagelser
Af hensyn til hygiejne kan forseglede varer ikke returneres, hvis forseglingen er brudt.
6. Returnering
Du skal selv betale for returnering.
Varen skal returneres i samme stand og mængde som ved modtagelse.
Vi anbefaler, at du sender varen forsvarligt indpakket og med tracking.
7. Tilbagebetaling
Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig (ekskl. leveringsomkostninger) senest 14 dage fra den dag, vi har modtaget besked om fortrydelsen.
Vi tilbagebetaler med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet.
8. Reklamationsret
Der gives 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen.
Ved berettiget reklamation dækker vi rimelige fragtomkostninger.
Kontakt os på:
mail@luksusleg.dk
9. Persondata
Når du handler hos os, behandler vi dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Du kan læse mere i vores Privatlivspolitik.
10. Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte os via e-mail.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive klage til:
Nævnenes Hus
www.naevneneshus.dk
Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal:
https://ec.europa.eu/consumers/odr